Una movilización de los cuerpos de rescate se registró en la zona norponiente de la capital queretana, luego de que se reportara una falla técnica en el sistema de elevación de un establecimiento comercial ubicado en la colonia Misión Carrillo. El incidente derivó en el confinamiento de varios usuarios dentro de la cabina, quienes fueron liberados tras una intervención coordinada de diversas corporaciones.
El reporte fue recibido a través de la línea única de emergencias 9-1-1, alertando sobre el mal funcionamiento del elevador en una sucursal de la cadena Elektra, situada en la intersección del Boulevard Peñaflor y la calle Monte Sión. Según los primeros informes, una interrupción en el suministro eléctrico inhabilitó los mecanismos de apertura y desplazamiento del equipo, dejando a las personas en su interior sin posibilidad de salir por cuenta propia.
Al lugar acudieron elementos de la Coordinación Estatal de Protección Civil de Querétaro (CEPCQ), personal de Protección Civil Municipal, Bomberos de Querétaro, así como paramédicos y efectivos de la policía. El operativo se centró en aplicar protocolos de seguridad para restablecer parcialmente el sistema y proceder a la extracción segura de los ciudadanos atrapados.
- Coordinación de esfuerzos entre dependencias estatales y municipales.
- Aplicación de medidas técnicas para la liberación de la cabina.
- Valoración médica inmediata de los involucrados en el sitio.
Tras las maniobras de rescate, el personal prehospitalario realizó una valoración integral de las personas extraídas del elevador. Las autoridades confirmaron que ninguno de los usuarios presentaba lesiones o afectaciones a la salud que requirieran el traslado a un centro médico, dándose por concluido el servicio una vez que se garantizó la estabilidad de los involucrados y la seguridad del inmueble.
Este tipo de incidentes técnicos en zonas comerciales de la periferia de Querétaro ha puesto de manifiesto la importancia de los programas de mantenimiento preventivo en instalaciones de uso público. Históricamente, la zona de Peñaflor y alrededores ha experimentado variaciones de voltaje que, en ocasiones anteriores, han afectado el funcionamiento de servicios automatizados, obligando a las autoridades de protección civil a reforzar las inspecciones en este tipo de equipos electromecánicos para prevenir riesgos a la integridad de la ciudadanía.
El establecimiento retomó sus actividades habituales tras la revisión técnica, mientras que las corporaciones de emergencia recordaron a la población la importancia de utilizar los canales oficiales de comunicación ante cualquier anomalía en espacios de afluencia masiva.
