Para abonar a la transparencia en los pagos y brindar certeza de cobro en tiempo real, los usuarios de Qrobús pueden utilizar desde su celular la app móvil “Consulta tu Saldo”, disponible en iOS y Google Play, así lo anunció el Instituto Queretano del Transporte.
A través de esta herramienta es posible consultar el historial de movimientos de la tarjeta, las recargas realizadas e identificar el número de la unidad en la que viajan. Asimismo, los usuarios tendrán la posibilidad de solicitar su estado de cuenta.
Para utilizar la app Consulta tu Saldo es necesario crear un perfil; únicamente se solicitará nombre, apellido y un correo electrónico.
Una vez dentro se podrá agregar una o más tarjetas Qrobús (general o preferente) y llevar el control de los gastos de manera más fácil. Al dar click en el botón “Más información” se desplegará una pantalla con la información de los últimos cinco usos y recargas de la tarjeta.
Si se desea un reporte más detallado solo se presionará el botón “Solicitar estado de cuenta” y este llegará al correo electrónico vinculado a tu cuenta.
