Por Raúl Rosillo Garfias.-
De los temas que preocupan no sólo a los empresarios sino también al Gobierno Estatal y desde luego a la Secretaría del Trabajo, es la enorme rotación de personal que se da entre las empresas, sobre todo entre las del mismo ramo de producción, conocido como…piratería… Ante ello la Secretaria del Trabajo en Querétaro, Liliana San Martín Castillo, afirma que el costo de capacitación o entrenamiento ahora lo está absorbiendo el estado con sus programas sociales.
Esto luego de que se conoce que, los Parques Industriales de San Juan del Río, y Querétaro, Colón y otros municipios, presentan como problemática muy visible la rotación de personal que suele ser bastante alta, ante la oferta competitiva de empleos, principalmente en las áreas de manufactura, automotriz y logística, por mencionar algunas, pero existen otras que tienen que ver con los servicios y con actividades diversas en donde también se da esta movilidad, siempre en pos de mejores salarios.
Al consultar algunos datos sobre este fenómeno a nivel nacional, las dependencias del gobierno y las propias industrias y sindicatos, estiman que la rotación se da principalmente en el sector industrial, y que esta puede alcanzar entre el 10 y el 20 por ciento, dependiendo de la zona, del sector y de la ubicación de las empresas, y los factores por los que se da esta movilidad, son mejores ofertas salariales, la falta de oportunidad y crecimiento dentro de la empresa en donde se trabaja, el clima desfavorable, las distancias, el transporte, que es de los temas que genera mucha complicación para los trabajadores, pues una gran parte de su paga semanal la dejan en estos servicios.
La Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), sensible a estos temas y a otros de carácter laboral tiene programas sociales importantes, tanto a nivel federal como a nivel estatal, entre ellos está el de jóvenes construyendo el futuro, que permite la vinculación con las empresas para capacitarlos en áreas laborales, la reactivación económica con inclusión social, para darles apoyo a las empresas que han sido afectadas por la pandemia, pero también por otros fenómenos que tienen que ver con la sustentabilidad.
Un tema de gran importancia y que se fortalece diariamente desde la dependencia encargada del trabajo, es la capacitación, con cursos, con prácticas, para mejorar las competencias de los trabajadores o buscadores de empleo, en un estado que se distingue por tener muy buen ambiente de trabajo, por contar con mano de obra calificada, y sobre todo por tener una tasa muy reducida de conflictos que no llegan siquiera a ser del conocimiento público.
La rotación de personal sí tiene costos altos para las empresas, pues desde la publicación de vacantes, el tiempo de las entrevistas y sus procesos evaluativos, psicométricos y técnicos, son sin duda costosos, a lo que hay que agregar los costos de los cursos de capacitación, las supervisiones adicionales para inducir adecuadamente, a lo que hay que sumar desde a lo que hay que sumarle el tiempo en la toma de posesión que permanece vacante, además de la adaptación del nuevo empleado, el conocer el clima laboral y adaptarse a él, también puede generar desaliento en el equipo restante.
Pero lo que se estima que es económicamente insostenibles que, el costo de los reemplazos de personal equivale a un 30 por ciento menos del 50 por ciento el salario anual de un empleado, de tal suerte que si un empleado tiene un salario mensual de 10 mil pesos, su rotación o salida de la empresa a esta le cuesta más o menos entre los 36 mil pesos, y los 60 mil, dependiendo de su importancia en el rol de la empresa, pero la rotación en sí es uno de los grandes problemas que viven hoy en día los empresarios.