Según el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), hasta el 2020 México tenía una población de más de 2 millones de personas con discapacidad auditiva de las cuales más de 50 por ciento son mayores de 60 años; poco más de 34 por ciento tienen entre 30 y 59 años y cerca de 2 por ciento son niñas y niños.
Y para brindar un mejor servicio a la población vulnerable, servidores públicos del Municipio de San Juan, se capacitan en Lenguaje de señas mexicanas con el objetivo de ser un gobierno incluyente.