Por: Margarita Sánchez.
El pasado sábado, el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) reanudó y modificó sus operaciones de despegues y aterrizajes a las 10:00 am después de suspender sus actividades por más de cinco horas a causa de las cenizas que generó la actividad que registró el Volcán Popocatépetl.
Cabe mencionar que el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA) también detuvo sus operaciones.
El AICM Informó a los usuarios a través de sus redes sociales revisar el estatus de sus vuelos, ya que muchos fueron afectados al ser estos cancelados.
Grupo Aeroméxico, el cual tiene mayor actividad en el AICM, al respecto emitió una política de flexibilidad aplicable a los clientes afectados con sus vuelos.
Asimismo pidió paciencia, comprensión y respeto ante el evento de naturaleza fuera de su control.
Cientos de personas permanecieron en el aeropuerto formados hasta por 3 horas para buscar solución de sus vuelos cancelados de diversas aerolíneas como Volaris y viva aerobús entre otras, cabe mencionar que muchos clientes reaccionaron molestos por las fechas de reagendar sus viajes, ya que algunos se encontraron hasta con 5 días de retraso afectando su itinerario de actividades personales.